Você tem medo de mudar ou medo de dar errado?

O problema não é a tecnologia. É o apego ao que sempre funcionou.

Mês ado, tivemos nossa primeira perda de cliente em sete anos de empresa.
E sabe o que motivou a saída? A chegada de um novo diretor que, mesmo reconhecendo a eficiência do nosso sistema, preferiu voltar ao modelo manual. A justificativa? “Sempre fiz assim e funcionou bem nas outras empresas”.

Não é sobre um sistema. É sobre o medo de mudar. Mesmo quando a mudança é para melhor.

Esse episódio me fez refletir sobre quantos profissionais ainda estão presos à ideia de que modernizar processos é opcional. Spoiler: não é.

Por que tanta gente ainda resiste à mudança (mesmo sabendo que precisa mudar)

A resistência à mudança não é sobre lógica. É sobre identidade. Segurança. Controle.

Quando alguém adota uma nova ferramenta ou muda a forma como trabalha, precisa itir que o que vinha fazendo antes não era o melhor caminho. E isso, pro ego, é dolorido.

Além disso, mudar exige aprendizado. E aprender de novo dá trabalho. Mas manter o que é ultraado também tem um custo — só que, muitas vezes, ele vem disfarçado de conforto.

Como saber qual é o caminho certo, então?

Nem sempre o caminho mais moderno é o melhor. Mas quase nunca o mais confortável é o certo.

Escolher o caminho certo começa com uma pergunta simples (e muitas vezes negligenciada): “O que faz mais sentido pro meu negócio daqui a dois anos, não só hoje?”

É assim que tomamos decisões aqui na empresa. E é assim que nossos clientes mais estratégicos também operam. Eles não querem atalhos, querem consistência. Querem se preparar para o futuro — mesmo que isso exija mudar o presente.

Coragem pra decidir também é parte da liderança

Se tem uma coisa que aprendi empreendendo é que esperar a certeza nunca vai funcionar.
Às vezes, a gente precisa escolher com base em evidências, feeling, contexto e… coragem.
Muita coragem.

Mas tomar a decisão é só metade do caminho. A outra metade é sustentar a decisão mesmo quando ela te tira do eixo. Acredite: é mais fácil lidar com os tropeços (e eles sempre virão!) do que com a frustração de nunca ter tentado algo novo.

Ninguém muda sozinho: escolha bem quem caminha com você

Uma mudança estratégica não acontece só porque você decidiu. Ela acontece quando você tem ao lado os parceiros certos para te apoiar no caminho.

No nosso caso, o InnCash nasceu justamente pra isso: ajudar empresas a automatizarem a gestão financeira de forma descomplicada. O objetivo nunca foi só entregar tecnologia, mas facilitar a vida de quem toma decisões difíceis todos os dias.

E foi por isso que, apesar da perda recente, seguimos crescendo. Porque temos uma base de clientes que confia. Que entende que modernizar é um processo, não uma troca de botão.

No fim das contas, mudar é sobre confiança

Confiança em quem está ao seu lado, confiança no processo. E, principalmente, confiança em si mesmo para itir que o caminho que te trouxe até aqui talvez não te leve até onde você quer chegar.

Eu falo muito sobre essência, sobre fazer o que tem a ver com você. Mas isso não significa não evoluir. Significa ter coragem de se transformar sem deixar de ser quem você é.

E se você precisa de ajuda ou aquele empurrãozinho pra se jogar em algo novo, pode contar comigo!

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Saionara Ugioni

a com mais de 14 anos de atuação em tecnologia, liderando projetos voltados à inovação e à transformação de negócios. É CEO da InnCash, empresa que apoia grandes corporações na modernização do setor financeiro. Também atua como Diretora do Polo Regional da ACATE – Cetus e da ACIC, contribuindo ativamente para o fortalecimento do ecossistema de empreendedorismo e inovação no Sul de Santa Catarina.